Cambios por falla o defecto de fábrica
En Distriki todos nuestros productos cuentan con 7 días corridos desde la fecha de compra para solicitar el cambio en caso de presentar una falla o defecto de fabricación.
Para realizar el cambio, el producto debe presentarse en nuestro local físico, junto con el comprobante de compra (factura o ticket). El producto será revisado en el momento y, de verificarse la falla, se entregará una unidad nueva del mismo artículo. En caso de no haber stock disponible, se ofrecerá un producto equivalente o una nota de crédito.
Condiciones para el cambio:
Vencido este plazo, los productos continúan amparados por la garantía legal vigente conforme a la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240.
Antes de comprar
Te recomendamos revisar las especificaciones y la compatibilidad del producto antes de finalizar tu pedido. Ante cualquier duda, escribinos por nuestros canales de atención y te ayudamos a elegir el producto correcto.
Contacto
Para consultas sobre cambios o devoluciones, comunicate con nosotros a través de nuestros canales de atención al cliente.
